| Q. 여기 뭐하는 데죠? |
A. 어서오세요, 야원입니다! 야원님 창고는 그냥 개인 통판용 주문폼입니다. 네이버폼이나 구글폼 대신 쓰려고 만든 거요. 매번 굿즈나 책을 만들고 통판할 때마다 돈 계산도 헷갈리고(...), 그동안 뭘 만들었었는지 기록도 할 겸, 겸사겸사. 온라인 쇼핑 하듯이 그냥 장바구니에 넣기만 하면 알아서 계산이 됩니다. 편하잖아요 ;D
#드래곤볼Z #BL #타레스 #베지터 #타레베지 #2차창작 |
| Q. 책이나 굿즈는 아무때나 구입할 수 있나요? |
A. 모든 책과 굿즈는 그때그때 일정 기간 예약 및 선입금을 받아서 주문받은 수량 만큼만 제작하기 때문에, 아래 아이콘들이 붙어있는 것에 한해서만 주문 가능합니다.
   
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| Q. 신간 도서 또는 신규 굿즈가 언제부터 판매 시작되는지 어떻게 알 수 있나요? |
A. 신간 예약은 제작 기간을 고려하여 통상 출간 1~2개월 전에 시작됩니다. 예약이 시작되면 타레베지 동맹, 트위터(@yawons), 야원님창고 신간소식에서도 안내합니다.
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| Q. 이용 방법을 알려주세요. (주문, 배송, 취소 등) |
A. ① 메인페이지 또는 굿즈와책들 메뉴에서 아래 아이콘이 표시된 상품 중 원하는 품목을 장바구니에 담습니다.
② 장바구니 상단에 안내된 계좌로 상품 금액과 배송비를 입금합니다. ③ 주문하기 버튼을 눌러 배송지 주소, 연락처, 입금자명을 기입하여 주문을 완료합니다. ④ 야원이 주문서 및 입금을 확인하고 기재하신 연락처로 최종 주문 완료 문자를 보내드립니다.
* 모든 상품은 예약기간이 끝난 후 인쇄 및 제작을 시작합니다. * 주문 수량에 한해 제작하므로 취소가 불가하니 신중히 주문해 주세요. * 예약 상품이 발송되면 주문시 입력하신 연락처로 송장번호를 보내드려요.
[주의사항] - 구매신청과 입금이 모두 완료된 경우에만 주문이 최종 확정되며, 구매신청만으로는 주문이 완료되지 않습니다. - 입금되지 않은 주문내역은 주소 및 연락처 등 개인정보를 보호하기 위해 24시간 내 자동 취소(삭제) 처리됩니다. |
| Q. 구입하고 싶은 책 또는 굿즈가 있는데 판매종료 됐다고만 나와요. |
A. 이미 판매 종료된 상품의 구매를 희망하실 경우, 오른쪽 <야원에게 연락하기>에서 편한 루트로 문의 주세요. 간혹 교류전이나 온리전 등 동인행사에 출품한 책이나 굿즈는 남은 재고를 다른 곳에 대행판매 맡겨놓기도 하기 때문에, 원하는 품목 중 대행처에 재고가 남아있다면 구매하실 수 있도록 확인해 드릴게요. |
| Q. 예약했습니다. 주문이 잘 되었는지 확인하고 싶어요. |
A. 주문내역과 입금 확인 후 주문확정 문자를 보내드려요. (통상 주문 후 30분 이내) 주문조회 메뉴에서 주문번호와 비밀번호를 입력하시면 주문하신 내용을 확인하실 수도 있어요.
[주의] - 구매신청과 입금이 모두 완료된 경우에만 주문이 최종 확정되며, 구매신청만으로는 주문이 완료되지 않습니다. - 선입금되지 않은 주문내역은 주소 및 연락처 등 개인정보를 보호하기 위해 24시간 내 자동 취소 처리됩니다. |
| Q. 주문한 상품은 언제 받을 수 있나요? |
A. 예약기간 종료 익일부터 바로 인쇄 및 제작이 시작됩니다. 제작이 완료되면 우체국 택배를 통해 발송하며, 주문시 기재해 주신 연락처로 송장번호를 보내드려요. 배송이 시작되면 주문조회 메뉴에서도 송장 번호를 확인하실 수 있습니다. |
| Q. 궁금한 게 있을 땐 어디로 연락하면 되나요? |
A. 오른쪽 <야원에게 연락하기> 중 편한 루트로 언제든 연락주세요! (오픈채팅 응답이 가장 빨라요!) |
